Portal del vecino · web, iOS y Android
Una app para cada vecino, sin contraseñas. El propietario ve su ficha y sus partes, y avisa de una avería con una foto. Entra con un código que le llega por correo.
TuEmpleadoVirtual- Fincas
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Invitación en un toque
El despacho invita a cada propietario o inquilino por correo o por WhatsApp.
Sin contraseña
Se entra con un código que llega por correo. Nada que recordar.
Huella o Face ID
En el móvil, después del primer código, entra con la huella o la cara.
Sus partes, y solo los suyos
Ve los avisos que ha comunicado él, por cualquier canal, y en qué están.
Avisa con una foto
Abre un parte desde el móvil o la web con la foto de la avería.
Sus datos de contacto
Actualiza sus teléfonos y correos; el despacho recibe el aviso. El NIF y el IBAN, solo el despacho.
Dónde entra cada vecino
En la web y en el móvil. La misma cuenta en los tres.
Desde cualquier navegador, sin instalar nada.
La app de TuEmpleadoVirtual, gratis.
La misma app, gratis.
Preguntas
Lo que preguntan los despachos.
¿Tiene que instalar algo el vecino?
No es obligatorio: puede entrar desde la web. Si prefiere el móvil, la app se descarga gratis en App Store y Google Play.
¿Qué ve cada vecino?
Su ficha y los partes que ha comunicado él, por cualquier canal. No ve los de otros vecinos.
¿Puede el vecino cambiar sus datos?
Puede actualizar sus teléfonos, sus correos y la dirección de notificación, y el despacho recibe el aviso. El nombre, el NIF y la cuenta bancaria solo los cambia el despacho.
¿Cómo se le quita el acceso a un vecino?
Desde la web del despacho, donde se ve quién ha entrado. Se le quita el acceso en un momento, por ejemplo cuando vende su piso.